Sete organizações do Arkansas foram homenageadas na quinta-feira (22 de setembro) na 27ª cerimônia anual do Governor’s Quality Awards na Mansão do Governador em Little Rock.

As sete organizações homenageadas foram:

A Mainstream Technologies, Inc. de Little Rock recebeu o terceiro dos quatro níveis de premiação — Nível de Conquista — que exige que os candidatos escrevam um formulário de 50 páginas respondendo a mais de 200 perguntas e demonstrem processos maduros e um compromisso com a melhoria contínua. Os candidatos às conquistas também participam de uma visita ao local de um dia e meio.

A Cromwell Architects Engineers of Little Rock recebeu o segundo nível – o Commitment Award. Os candidatos devem responder a um conjunto condensado de perguntas e receber um relatório de feedback para entender melhor seus pontos fortes e oportunidades de processo e resultados.

Quatro organizações receberam o primeiro nível de premiação, o Challenge Award, que incluiu a Delta Dental de Arkansas, Sherwood; L’Oreal EUA, North Little Rock; PotlatchDeltic Corporation, Waldo; e PotlatchDeltic Corporation, Warren. O Nível de Desafio é o ponto de partida para qualquer organização e exige que as organizações definam características-chave, como missão, visão, valores, grupos de clientes e desafios e vantagens estratégicas.

Black River Technical College of Pocahontas recebeu o mais alto nível – o Governor’s Award for Performance Excellence – tornando a faculdade de dois anos a segunda no estado a ser reconhecida neste nível. A Escola Técnica Black River conquistou o reconhecimento por demonstrar processos eficazes e resultados favoráveis ​​associados. Apenas 27 organizações do Arkansas já receberam o Prêmio do Governador por Excelência em Desempenho de nível mais alto.

O programa Governor’s Quality Award é coordenado pelo Arkansas Institute for Performance Excellence, uma organização sem fins lucrativos afiliada à Câmara de Comércio do Estado de Arkansas.

O objetivo do programa é incentivar as organizações do Arkansas a se engajarem na melhoria contínua da qualidade, o que leva à excelência do desempenho. Criado como uma organização sem fins lucrativos, o programa é dedicado a ajudar na construção de uma infraestrutura sólida para as empresas do Arkansas. O processo de premiação está alinhado com o prêmio Malcolm Baldrige National Quality e usou o Baldrige Excellence Framework.